Как заказать?
Вы можете сделать заказ на сайте.
Написать нам в чат, в Facebook, Instagram или на help@shoppingmall.com.ua.
Позвонить в кол-центр +380 (044) 33 77 200.
Как получить?
Вы можете выбрать удобный для вас способ доставки:
Курьером на Ваш домашний или рабочий адрес.
В любое отделение "Новой почты", или в любой почтомат Приватбанка.
Как оплатить?
Вы можете заплатить после проверки товара при достаке курьером или в отделении "Нова Пошта".
Оплатить банковской картой Visa или MasterCard на сайте.
Сколько ждать?
Обычно доставка по Украине происходит в течении 1–3-х дней.
Некоторые вещи (малая часть из того что есть на сайте) отшиваются конкретно под Ваш заказ и это может занять несколько дольше. Наш менеджер обязательно уточнит для вас эту информацию.
Как вернуть?
Если Вы оплатили заказ и Вам что-то не подошло, можете вернуть вещи в течении 14 дней. Просто заполните форму возврата и отправьте нам товар без обратной доставки. Товар должен быть в оригинальной упаковке. Мы перечислим деньги в течении 5-х рабочих дней с момента получения нами товара на Вашу банковскую карту.
Сколько стоит доставка?
По Украине при заказе на сумму от 799 гривен – доставка БЕСПЛАТНАЯ. При заказе на сумму менее 799 гривен, стоимость адресной доставки - 79 гривен, доставки в отделение "Новой почты" – 69 грн.
Также, мы доставляем товары в страны Европы, Северной Америки, Азии, Африки и СНГ. Стоимость международной доставки от 299 гривен. Напишите нам в чат для согласования деталей международной доставки.
Как оставить отзыв?
Мы хотим слышать наших клиентов и постоянно улучшать наш сервис. Поэтому если у Вас есть вопросы или комментарии Вы всегда можете написать нам в Facebook, Instagram, на почту help@shoppingmall.com.ua или через чат в левом нижнем углу. Вы также можете оценить работу службы поддержки заполнив форму по ссылке.